Powiadomienia
Wyczyść wszystko
Sankcja Kredytu Darmowego i Zwroty
1
Wpisy
1
Użytkownicy
0
Reactions
27
Widoki
Rozpoczynający temat 18/09/2026 12:30 pm
Spłaciłeś chwilówkę lub kredyt konsumencki przed terminem określonym w umowie? Niewiele osób wie, że w takiej sytuacji firma pożyczkowa lub bank ma ustawowy obowiązek zwrócić Ci proporcjonalną część wszystkich kosztów początkowych – w tym prowizji, opłaty przygotowawczej oraz ubezpieczenia!
Niestety, instytucje pożyczkowe rzadko robią to automatycznie. Liczą na to, że konsument nie zna swoich praw. Poniżej znajdziesz oficjalny, darmowy wzór wezwania do zapłaty (reklamacji), oparty na przełomowym wyroku TSUE oraz przepisach krajowych.
🔎 Ile pieniędzy możesz odzyskać?
Zasada jest prosta: jeśli wziąłeś pożyczkę na 30 dni, a spłaciłeś ją po 15 dniach, należy Ci się zwrot dokładnie 50% pobranej prowizji i innych opłat jednorazowych.
Zasada jest prosta: jeśli wziąłeś pożyczkę na 30 dni, a spłaciłeś ją po 15 dniach, należy Ci się zwrot dokładnie 50% pobranej prowizji i innych opłat jednorazowych.
Prawo to działa wstecz! Możesz domagać się zwrotu za wszystkie pożyczki spłacone przed terminem w ciągu ostatnich 6 lat (dla umów zawartych po 9 lipca 2018 roku).
Podstawa prawna: Art. 49 ust. 1 Ustawy o kredycie konsumenckim oraz słynny wyrok Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej (TSUE) z dnia 11 września 2019 r. w sprawie C-383/18 (tzw. mały wyrok TSUE).
📋 Instrukcja działania w 3 krokach:
-
Sprawdź swoje stare umowy: Zaloguj się na profile w firmach pożyczkowych (np. Vivus, Kuki, Wandoo) i znajdź umowy, które spłaciłeś choćby jeden dzień przed czasem. Weryfikuj daty przelewów.
-
Wypełnij wniosek: Skopiuj poniższy wzór, wpisz swoje dane, numer konta bankowego (na który mają przelać pieniądze) oraz numery umów.
-
Wyślij pismo: Reklamację najlepiej wysłać mailowo na oficjalny adres obsługi klienta lub działu reklamacji pożyczkodawcy. Firma ma obowiązek odpowiedzieć w ciągu 30 dni. Jeśli nie odpowie w tym terminie, reklamację uznaje się za rozpatrzoną zgodnie z wolą konsumenta!
📝 Treść pisma do skopiowania i uzupełnienia:
[Miejscowość], dnia [Data] r.
Dane Konsumenta:
[Twoje Imię i Nazwisko]
PESEL: [Twój numer PESEL]
Adres zamieszkania: [Twój adres]
E-mail przypisany do pożyczki: [Twój e-mail]
[Twoje Imię i Nazwisko]
PESEL: [Twój numer PESEL]
Adres zamieszkania: [Twój adres]
E-mail przypisany do pożyczki: [Twój e-mail]
Adresat:
[Pełna nazwa firmy pożyczkowej / banku, np. Zaplo Sp. z o.o. / Provident Polska]
ul. [Adres siedziby firmy]
[Kod pocztowy i miasto siedziby]
[Pełna nazwa firmy pożyczkowej / banku, np. Zaplo Sp. z o.o. / Provident Polska]
ul. [Adres siedziby firmy]
[Kod pocztowy i miasto siedziby]
REKLAMACJA ORAZ WNIOSEK O PROPORCJONALNY ZWROT KOSZTÓW
W ZWIĄZKU Z WCZEŚNIEJSZĄ SPŁATĄ KREDYTU KONSUMENCKIEGO
W ZWIĄZKU Z WCZEŚNIEJSZĄ SPŁATĄ KREDYTU KONSUMENCKIEGO
Niniejszym, działając na podstawie art. 49 ust. 1 Ustawy z dnia 12 maja 2011 r. o kredycie konsumenckim (Dz.U. z 2025 r. poz. 226 z późn. zm.), składam oficjalną reklamację i wzywam do:
-
Rozliczenia i proporcjonalnego zwrotu całkowitego kosztu pożyczki/kredytu o numerze umowy: [Wpisz numer umowy pożyczki], która została w całości spłacona w dniu [Data wcześniejszej spłaty], tj. przed terminem określonym w umowie.
-
Zwrotu należnej mi kwoty z tytułu proporcjonalnego obniżenia prowizji oraz innych kosztów pozaodsetkowych za okres, o który skrócono czas trwania umowy.
-
Przelania wyżej wymienionej kwoty na mój rachunek bankowy o numerze: [Wpisz Twój numer konta bankowego do zwrotu] w ustawowym terminie 30 dni od dnia otrzymania niniejszego pisma.
UZASADNIENIE
Przedmiotowa umowa pożyczki została spłacona przeze mnie w całości przed pierwotnym terminem zapadalności. Zgodnie z art. 49 ust. 1 ustawy o kredycie konsumenckim, w przypadku spłaty całości kredytu przed terminem określonym w umowie, całkowity koszt kredytu ulega obniżeniu o te koszty, które dotyczą okresu, o który skrócono czas trwania umowy, chociażby konsument poniósł je przed tą spłatą.
Stanowisko to zostało w pełni potwierdzone w wyroku Trybunału Sprawiedliwości UE z dnia 11 września 2019 r. w sprawie C-383/18 (Lexitor), a także w uchwale Sądu Najwyższego z dnia 12 grudnia 2019 r. (sygn. akt III CZP 45/19). Wynika z nich jednoznacznie, że redukcji podlegają wszelkie koszty, w tym koszty o charakterze jednorazowym, takie jak prowizja czy opłata przygotowawcza.
Przypominam, że zgodnie z art. 7 Ustawy o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego, odpowiedź na niniejszą reklamację powinna nastąpić bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 30 dni od dnia jej otrzymania. Niedotrzymanie tego terminu skutkuje uznaniem reklamacji za rozpatrzoną zgodnie z moim żądaniem.
W przypadku decyzji odmownej, sprawa zostanie natychmiast skierowana do Rzecznika Finansowego oraz Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK).
[W przypadku wysyłki e-mail: Wpisz swoje Imię i Nazwisko]
[W przypadku wysyłki tradycyjnej: Twój własnoręczny podpis]
[W przypadku wysyłki tradycyjnej: Twój własnoręczny podpis]
💡 Co zrobić, jeśli firma odpisze, że prowizja była "kosztem stałym" i zwrot się nie należy?
To najpopularniejsza, nielegalna odpowiedź windykacji i pożyczkodawców. Nie daj się zbyć! Jeśli otrzymasz odmowę, pobierz plik PDF z ich odpowiedzią i załóż darmowy wniosek o interwencję na stronie Rzecznika Finansowego (rf.gov.pl). Rzecznik nakłada na takie firmy kary, a po jego interwencji pożyczkodawcy kapitulują i przelewają pieniądze na konto.
To najpopularniejsza, nielegalna odpowiedź windykacji i pożyczkodawców. Nie daj się zbyć! Jeśli otrzymasz odmowę, pobierz plik PDF z ich odpowiedzią i załóż darmowy wniosek o interwencję na stronie Rzecznika Finansowego (rf.gov.pl). Rzecznik nakłada na takie firmy kary, a po jego interwencji pożyczkodawcy kapitulują i przelewają pieniądze na konto.
Spłaciłeś wcześniej chwilówki i nie dostałeś ani grosza? Napisz poniżej w komentarzu:
-
W jakich firmach miałeś wcześniejsze spłaty?
-
Ile dni przed terminem zamknąłeś pożyczki?
Pomożemy Ci obliczyć szacunkową kwotę zwrotu i napisać ostateczne przedsądowe wezwanie do zapłaty!
Porady publikowane na forum mają charakter informacyjno-edukacyjny. Zespół FinTrust.pl dokłada wszelkich starań, aby wzory pism były zgodne z aktualnymi przepisami prawa. Pamiętaj, że każda sprawa zadłużenia jest indywidualna.