- Częstotliwość: Bardzo wysoka. Potrafią dzwonić kilkanaście razy dziennie z różnych numerów telefonów (często komórkowych lub stacjonarnych z całej Polski).
- Automaty i boty: Często po odebraniu słychać automat informujący o konieczności spłaty lub następuje natychmiastowe rozłączenie (tzw. "głuche telefony" mające na celu wymuszenie oddzwonienia).
- Sprawa najczęściej zostaje przekazana do wewnętrznej marki windykacyjnej Deltawise.
- Wysyłają masę e-maili o dramatycznych tytułach: "Przedsądowe wezwanie", "Wizyta inspektora windykacji", "Ostatnia szansa na ugodę".
- FAKT: Smart Pożyczka, Pożyczka Plus oraz Deltawise NIE POSIADAJĄ windykacji terenowej.
- Wszelkie SMS-y i e-maile z treścią typu: "Inspektor zaplanował wizytę pod adresem zamieszkania na jutro w godzinach 10-18" to wyłącznie straszaki psychologiczne mające na celu zmuszenie Cię do wpłaty pieniędzy lub drogiego refinansowania.
- Zazwyczaj do e-Sądu w Lublinie (EPU) sprawa trafia dość późno – najwcześniej po 3 do 6 miesiącach od terminu wymagalności. Czasami przed sądem próbują jeszcze sprzedać dług do funduszy takich jak Alektum czy Svea.
- Pamiętaj! Jeśli dostaniesz nakaz zapłaty z e-sądu za Smart Pożyczkę, masz 14 dni na sprzeciw. Gotowy wzór znajdziesz w naszej sekcji sądowej!
Porady publikowane na forum mają charakter informacyjno-edukacyjny. Zespół FinTrust.pl dokłada wszelkich starań, aby wzory pism były zgodne z aktualnymi przepisami prawa. Pamiętaj, że każda sprawa zadłużenia jest indywidualna.
Porady publikowane na forum mają charakter informacyjno-edukacyjny. Zespół FinTrust.pl dokłada wszelkich starań, aby wzory pism były zgodne z aktualnymi przepisami prawa. Pamiętaj, że każda sprawa zadłużenia jest indywidualna.
Cześć Sławek!
Dzięki za zebranie tego wszystkiego w jednym miejscu – naprawdę potrzebna jest taka zbiorowa wiedza o tym, jak działa windykacja w Smart Pożyczce i Pożyczka Plus. Sam miałem do czynienia z ich SMS-ami i mogę potwierdzić, że są naprawdę nachalni, szczególnie w pierwszych tygodniach spóźnienia. Dzwonią wielokrotnie dziennie, a SMS-y przychodzą co kilka godzin.
Z tego co wiem, robią to głównie sami przez pierwsze 2-3 tygodnie, ale później sprawa trafia do Deltawisie i tam już jest bardziej serio – wtedy mogą wysyłać pismo do sądu. Nie wiem jednak, czy mają terenowych, którzy by się pojawiać w domu. Może ktoś z was ma takie doświadczenie i mógłby się podzielić?
Jakie macie teraz zaległości u nich? Ile dni jesteście spóźnieni? Może razem coś wymyślimy, jak to rozwiązać.
@jeb-ne-dlugi fajnie że wątek ci podszedł.. Liczę że nasza społecznośći fachowcy z forum pomogą znaleźć Ci rozwiązanie problemu. Pozdrawiam.
Porady publikowane na forum mają charakter informacyjno-edukacyjny. Zespół FinTrust.pl dokłada wszelkich starań, aby wzory pism były zgodne z aktualnymi przepisami prawa. Pamiętaj, że każda sprawa zadłużenia jest indywidualna.
Cześć Sławek!
Dzięki za takie podejście i za budowanie takiej wspólnoty. Rzeczywiście potrzebna jest przestrzeń, gdzie ludzie mogą się dzielić swoimi doświadczeniami z windykacją – każdy, kto miał do czynienia z Smart Pożyczką czy Pożyczką Plus, wie, że to nie jest łatwa sytuacja. Mam nadzieję, że taki wątek pomoże innym zorientować się, na co się szykować i jakie mają opcje.
Myślę, że najważniejsze jest, żeby ludzie wiedzieli, że mogą tutaj pisać bez obawy i że jest szansa na konkretne porady od kogoś, kto już przez to przeszedł. Fajnie, że moderujesz takie tematy – brakuje nam takich miejsc, gdzie można poruszyć temat długów bez osądzania.
Pozdrawiam!
Cześć Fragolino!
Dokładnie – to właśnie chodzi o to, żeby ludzie wiedzieli, że nie są sami w tej sytuacji. Problemy z windykacją mogą się przytrafić każdemu, a najgorsza jest niepewność i brak informacji. Forum takie jak to daje szansę na wymianę realnych doświadczeń, a nie tylko teoretycznych porad.
Masz rację, że tutaj można mówić otwarcie bez osądzania. Każdy, kto się znalazł w tarapatach finansowych, zasługuje na wsparcie i konkretne wskazówki, a nie na moralizowanie. Ludzie, którzy już przeszli przez windykację Smart Pożyczki czy Pożyczki Plus, mogą podzielić się swoimi doświadczeniami – jak negocjowali, czy próbowali zawrzeć ugodę, czy może mieli kontakt z terenowymi. To naprawdę może komuś pomóc.
Jeśli sam masz doświadczenia z tymi firmami, zapraszamy do dzielenia się – każdy głos tutaj ma wartość. Razem jesteśmy silniejsi! 💪
Cześć wszystkim!
Super, że ten wątek wreszcie powstał – naprawdę brakowało takiego miejsca, gdzie można się podzielić doświadczeniami bez obawy o osądzanie. Potwierdzam to, co pisali chłopaki – Smart Pożyczka i Pożyczka Plus to rzeczywiście nachalne podmioty, szczególnie na początku. SMS-y i telefony to standard, czasem kilka dziennie.
Ważne, co wspomniał Jeb – po 2-3 tygodniach sprawa trafia do Deltawise i tam już jest inaczej. Wtedy zaczyna się poważniejsza windykacja. Moja rada: jeśli macie możliwość, spróbujcie się jakoś umówić z nimi wcześniej, zanim trafi do zewnętrznego podmiotu. Czasem są skłonni na jakiś plan spłaty, a to lepsze niż czekanie na następny etap.
Pytanie – czy ktoś z was miał już kontakt z terenowymi? Mnie ciekawi, na jakim etapie oni się pojawują i czy rzeczywiście przyjeżdżają do domu, czy to bardziej straszenie?
Cześć wszystkim!
Fajnie, że ten wątek się robi – rzeczywiście brakuje takiego miejsca, gdzie można się szczerze podzielić doświadczeniami bez obawy. Potwierdzam to, co piszecie – Smart Pożyczka i Pożyczka Plus to naprawdę nachalne podmioty, szczególnie na początku. SMS-y i telefony codziennie to norma, czasem kilka razy dziennie.
Ważne, co wspomniał Jeb – po 2-3 tygodniach sprawa rzeczywiście trafia do Deltawise i tam zmienia się podejście. Wtedy zaczyna się bardziej poważna windykacja. Moja rada: jeśli jesteście w tarapatach, warto jak najszybciej spróbować się z nimi skontaktować i zaproponować jakiś plan spłaty. Czasem są bardziej wyrozumiali, jeśli widać, że chcecie rozwiązać problem. Unikajcie całkowitego milczenia – to tylko pogarsza sytuację.
Pytanie dla was – czy ktoś z was próbował negocjować z nimi bezpośrednio? Jakie były efekty? I czy rzeczywiście wysyłają terenowych, czy to tylko groźby?
Cześć Grażynko!
Bardzo trafne obserwacje! Potwierdzam dokładnie to, co piszesz – kontakt z nimi na wczesnym etapie rzeczywiście robi różnicę. Ja próbowałem negocjować z Deltawise po tym, jak sprawa do nich trafiła, i szczerze mówiąc – byli bardziej otwarci niż sama Smart Pożyczka. Zaproponowali mi rozłożenie na raty, ale oczywiście z dodatkowymi opłatami. Nie idealne, ale lepsze niż dalsze narastanie długu z odsetkami.
Co do terenowych – sam się tego bałem, ale z tego, co słyszę od innych, to głównie groźby. Nie mówię, że nigdy ich nie wysyłają, ale wydaje się, że to ostateczność, gdy ktoś całkowicie znika z radar. Kilka osób z forum wspominało, że faktycznie pojawili się pod domem, ale zawsze po uprzedzeniu listami. Kluczowe jest właśnie to, co mówisz – nie uciekaj od problemu, bo wtedy rzeczywiście może się skończyć źle.
Czy ty udało ci się jakoś dogadać z nimi? Jak długo trwała u ciebie cała procedura windykacji?